FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Cuándo podré lucir mi nuevo cinturón Solidco en casa?

Despachamos tu cinturón en menos de 24 horas hábiles a través de Blue Express. En Santiago suele llegar en 2 a 3 días hábiles y en regiones en 3 a 4 días hábiles. ¡Pronto lo tendrás en tus manos!

¿Cómo personalizo el largo de mi cinturón en menos de 2 minutos?

¡Es muy fácil! Solo necesitas una tijera y una huincha para medir tu cintura. Sigue estos pasos:

  1. Retira la hebilla presionando la palanca en la parte posterior.
  2. Mide tu cintura justo donde sueles usar el cinturón y marca la correa.
  3. Corta con tijeras afiladas siguiendo la marca, asegurándote de un corte recto.
  4. Vuelve a insertar la correa en la hebilla hasta que encaje de forma segura.
  5. ¡Listo! Ajusta la hebilla y disfruta de un ajuste perfecto.

Observa nuestro video tutorial paso a paso:

¿Tienen talla? ¿Cómo se ajusta mi cinturón a mi medida?

Todos nuestros cinturones vienen con una correa extra larga para adaptarse a todas las tallas. Gracias a sus múltiples micro ajustes, encontrarás tu punto de comodidad al instante. Si te queda grande, solo necesitas 2 minutos para cortarlo a tu medida perfecta siguiendo nuestro tutorial; la mayoría de clientes lo estrena y le queda perfecto de una.

¿Qué sucede si mi cinturón no es perfecto para mí? Conoce nuestra facilidad de cambio.

Queremos que quedes 100% satisfecho. Si tu cinturón no cumple tus expectativas, puedes devolverlo o cambiarlo dentro de los 10 primeros días posteriores a la compra. Solo contáctanos y te gestionamos el reemplazo o el reembolso sin complicaciones.

¿Por qué el split leather de Solidco garantiza durabilidad y estilo superior?

En Solidco utilizamos split leather de alta calidad porque combina resistencia, suavidad y un acabado premium. A diferencia de otros materiales:

  • Resistencia extrema: el split leather soporta el uso diario sin agrietarse ni deformarse.
  • Acabado uniforme: cada cinturón luce impecable y mantiene su textura con el paso del tiempo.
  • Sostenibilidad: aprovechamos capas internas del cuero que normalmente se desechan, reduciendo desperdicio.

El resultado es un cinturón que no solo luce espectacular, sino que resiste años de uso, ofreciéndote estilo y funcionalidad en cada detalle.

¿Qué hace que nuestro sistema automático sea el preferido por miles de clientes?

Nuestro sistema automático (ratchet) ofrece beneficios que superan al cinturón tradicional:

  • Ajuste milimétrico: cada clic equivale a 5 mm de ajuste, para que siempre encuentres el punto exacto de comodidad.
  • Cierre seguro: la hebilla se bloquea firmemente y evita deslizamientos inesperados.
  • Diseño limpio: al no tener hoyos, la correa se mantiene intacta y sin desgaste visible.
  • Fácil de cortar a medida: adapta tu cinturón en menos de 5 minutos.

Por eso, miles de clientes eligen Solidco para lucir un look pulido, sentir comodidad máxima y disfrutar de durabilidad.

¿Cómo obtengo dos estilos en un solo cinturón con nuestro modelo Dual Tone?

El modelo Dual Tone es nuestro best-seller porque te ofrece:

  • Reversibilidad instantánea: desliza la hebilla, gira la correa y obtén un color distinto (p. ej., marrón oscuro y negro) en segundos.
  • Sistema Fast System: aunque no cuenta con el ajuste Solid Fit de micro-ajustes, su mecanismo proporciona un ajuste preciso mediante presión. Cada clic te asegura comodidad al instante.
  • Versatilidad de estilo: con un solo cinturón, duplicas tus combinaciones de vestuario sin ocupar espacio extra en tu clóset.

Así, marcas tu diferencia con un solo accesorio que se adapta a todas tus ocasiones.

¿Qué métodos de pago puedo usar para asegurar mi compra sin complicaciones?

En Solidco aceptamos exclusivamente tarjetas de crédito y débito vía MercadoPago. Tu transacción estará protegida por los protocolos de seguridad de MercadoPago, para que compres con total tranquilidad.

¿Cómo aprovecho el envío gratis para recibir mi cinturón sin costo extra?

Sabemos lo tedioso que es pagar envío, especialmente cuando quieres un regalo o renovar tu estilo. Por eso, ¡el envío es completamente gratuito!

  • Cada cinturón que pidas se despacha sin costo, sin importar el valor de tu carrito.
  • Puedes concentrarte en elegir tu color y diseño favorito sin preocuparte por cargos adicionales.
  • Recibe tu pedido puerta a puerta sin sorpresas ni letras pequeñas.

Simple, sin costos extra y directo a tu hogar.

¿Necesito ayuda adicional? Así puedes contactarnos y resolver cualquier duda.

Si necesitas asistencia adicional, visita nuestra sección Contacto o contáctanos en Instagram: @solidco.chile. Estamos para ayudarte a encontrar tu cinturón ideal.